- Чистота2
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество2
- Сервис3
- Заселение5
Не понравилось: Минусы и нюансы: 1) на двухкомнатный номер/часть дома всего 1 очень старый кондиционер (мне кажется, ему лет 20-30). Само собой, он не справляется; 2) спальные места оставляют желать лучшего, ровесники кондиционера. Один из комплектов постельного белья был собран из трёх разных (простынь ярко-оранжевая, наволочки бежевые, пододеяльники сероватые), видимо, единого комплекта не нашлось... 3) в душевой слив был засорен, вода уходила плохо, пришлось прочищать самим; 4) холодильник совсем маленький (около 60 см в высоту), учитывайте это, нам постоянно не хватало места положить продукты; 5) через 2-3 дня после заезда во двор откуда-то стало заливать сток, запах отвратительный (в объявлении об этом ни слова). За 12 дней подобное повторялось много раз, предполагаю, что это происходит регулярно; 6) вся техника и кухонная утварь в плачевном состоянии. Всё старое и очень грязное (жирный налет на тарелках, вилках и т. д. Очень неприятно пользоваться). Нож тупо наточить нечем. На сковороде всё пригорает, даже яйца поджарить невозможно... 7) общее состояние ремонта, мебели и сантехники давно пора обновлять.
Уважаемая Дарья, прошу прощения за неукомплектовку постельного белья. Такое к сожалению может произойти, когда отьезд и заселение происходит в один день. (или бельё не высохло, или просто вспешке), но это было бы исправимо, еслибы вы сразу же при заселении сказали Светлане об этом или позже созвонились с ней и попросили его поменять. Такая же ситуация как и сливом в душевой. Мы всегда напоминаем нашим гостям, что бы при отьезде говорили что сломалось, что не работает, что бы успеть вызвать мастера. Это ведь не сложно -сообщить о проблеме, что бы ее решить! Для этого мы и обменялись телефонами- вед у вас есть для связи и мой и светланин ном. Телефона. Контактируйте с нами –мы же заинтересованны, что бы вы остались довольны отдыхом! А вот холодильник не может увеличиться к вашему приезду, он остался такого же размера как на фото, которое вы видели при выборе моего жилья. И так. Д. Единственное что действительно очень дасадно –это утечка воды, но не канализации! Да была аварийная ситуация водоканала. К сожалению проблема решалась 3-4 дня из за большого количества припаркованных машин. Сожалею! Конечно мне очень жаль, что ваш отдых не удался, но может это причина лежит в вас самих? В противном случае, эти притензии были бы опубликованы в отзывах других гостей, но ничего подобного, по крайней мере за прошлый год, в отзывах нет. Ирина –хозяйка жилья.





