Дом 6-местный на улице Виткевиче, 45 м²

Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Мы никогда не посещаем наши дома в отсутствие и без разрешения наших уважаемых Гостей, это категорически исключено и Ваши претензии подобного рода оскорбительны. Сдаем свои дома много лет, много Гостей встречали и провожали, никто не наносил нам подобного оскорбления такими подозрениями. По чистоте санузла и пола: тщательно всё вымываем, если Вас что-то не устроило сказали бы при заезде, но претензий не было. Я Вас встретила радушно, как и всех наших уважаемых Гостей, всё рассказала, показала и объяснила. На Ваши вопросы, в период проживания, отвечала оперативно и в полном объеме. В день отъезда Вы в переписке указали время выезда 9:00, муж подъехал к этому времени, Вы выехали намного позже, это, конечно, Ваше право (до 12:00 по договору), но зачем было тогда договариваться на 9 утра? По поводу "негостеприимный хозяин" извините, но у него в ночь перед Вашим выездом умер родной брат, к сожалению, сами понимаете, не до улыбок. Приносим свои глубокие извинения, за доставленные неудобства.